Meddelanden
-
Förbrukningsdata nästan i realtid i våra tjänster – Uppdateringen gäller kunder inom vårt eget nätområde
Du kan nu granska din förbrukningsdata i Vasa Elektriskas mobilapp och Onlinetjänst nästan i realtid. Tack vare en systemuppdatering visas…
-
Tillfälligt långa väntetider till vår kundtjänst
Vår kundtjänst är för närvarande överbelastad via telefon, e-post och chatt. Vi svarar på alla förfrågningar så snart vi kan.…
-
Vasa Elnät investerar 14 miljoner i utvecklingen av elnätet
Underhåll och utveckling av elnätet kräver årliga investeringar. I år investerar Vasa Elnät cirka 14 miljoner euro i att förbättra…
-
Fjärrvärmenätet i Korsnäståget, Vasa, undersöks med drönare
Som en del av det förebyggande underhållet av Vasa Elektriskas fjärrvärmenät kommer man i Korsnäståget i Vasa på måndag kväll…
-
Ändringar i användarvillkoren för våra elektroniska tjänster
Vi har gjort mindre ändringar i användarvillkoren för våra elektroniska tjänster. Ändringarna kommer inte att försvaga din position som användare…
-
Prisbrev till fjärrvärmekunder och kunder med Basel, Påverka och Vindel
I slutet av november skickar vi kundbrev till våra fjärrvärmekunder, samt kunder med elavtal av typen Basel, Påverka och Vindel.…
-
Fjärrvärmepriset stiger från 1.1.2026
Från 1.1.2026 är fjärrvärmens nya energipris 68,06 €/MWh. Jämfört med nuvarande energiavgift stiger priset med 1,85 €/MWh (inkl. moms 25,5…
-
Lägre omsättning på grund av varmt väder och låga marknadspriser
Under januari–september uppgick koncernen Vasa Elektriskas omsättning till 132,9 miljoner euro (139,3 M€). Omsättningen minskade med cirka 4,6 procent jämfört…
-
Tillfälligt fel i betalningen av fakturor: Läs hur du löser eventuella problem vid betalning
Uppdaterad: 14.10 kl. 10.20 En del av våra kunder har stött på problem med att betala sin faktura på grund…
-
Vi övergår till en 15 minuters elmarknad
Från och med den 1 oktober 2025 har elmarknaden inom hela EU börjat prissätta el med 15 minuters noggrannhet. För…