Tillfälligt problem med uppdatering av förbrukningsdata

Det har uppstått tillfälliga problem med uppdatering av förbrukningsdata i Vasa Elektriskas mobilapp och webbtjänst. Vi undersöker problemet.

Du behöver inte anmäla felet till vår kundtjänst.

Åtminstone för tisdagen den 21.10 visas ett felaktigt förbrukningsvärde för flera kunder. I Datahubs kundportal kan du se dina verkliga förbrukningsdata. Förbrukningsuppgifterna har också överförts till elförsäljaren utan avvikelser.

Vi tackar för tålamodet och beklagar allt onödigt huvudbry saken orsakar.