Vill du flytta fakturans förfallodag? I vår Online-tjänst kan du flytta förfallodagen själv med 60 dagar från det ursprungliga datumet när fakturans slutsumma är under 500 euro. Ifall du behöver mera tid att betala din räkning, kontakta vår kundtjänst för betalningar.
Obs. I Online-tjänsten kan du endast ändra förfallodagen på öppna räkningar. Ifall förfallodagen redan har gått ut och du behöver mera tid att betala, kontakta vår kundtjänst för betalningar så fort som möjligt.
Ifall din faktura redan har överförts till indrivningsbyrån, kontakta indrivningsbyrån för att reda ut ärendet.
Så här gör du för att flytta förfallodagen i Online-tjänsten:
- Logga in i Online-tjänsten. Ifall du saknar ett användarkonto kan du registrera dig med dina bankkoder
- När du är inloggad klicka på Fakturor i övre delen av sidan
- Sök den faktura vars förfallodag du vill ändra. Ifall det är möjligt att flytta på förfallodagen Online-tjänsten av just den räkningen, finns en Ändra förfallodag-knapp till höger om den.
- Efter att du klickat på Ändra på förfallodag-knappen öppnas en ny ruta där du kan välja en ny förfallodag.
- Välj den nya förfallodagen och spara. Nya datumet syns nu på din räkning.