Tarvitsetko sähkösopimuksen heti? Soita asiakaspalveluumme
Sähkösopimus unohtui ja muistit sen vasta muuttopäivänä? Soita asiakaspalveluumme numeroon 06 324 5750, jos tarvitset sähköt Vaasan Sähköverkon alueelle, tai numeroon 06 324 5770, jos kaipaat sähköä muualle Suomeen. Autamme sinua saamaan sähköt kotiin mahdollisimman pian. Selvitämme myös puolestasi, veloittaako alueesi sähköverkkoyhtiö sinulta pikakytkentämaksun.
Nykyinen asiakkaamme – muista tehdä muuttoilmoitus
Haluatko siirtää nykyisen sähkösopimuksesi uuteen osoitteeseen? Sähkösopimuksen siirto hoituu niin, että vanha sähkösopimuksesi päätetään ja uuteen kotiin tehdään uusi sähkösopimus.
Voit siirtää sähkösopimuksen helposti kirjautumalla Online-palveluumme ja päättämällä nykyisen sopimuksesi ”Tee muuttoilmoitus” -kohdassa. Samalla voit tarvittaessa tehdä uuden sähkösopimuksen tulevaan kotiisi.
Muuttoilmoitus on hyvä hoitaa vähintään pari viikkoa ennen muuttoa, mutta soittamalla asiakaspalveluumme saamme sähköt kotiisi pikaisestikin.
Toivottu uutuus! Kulutustietosi ovat nyt sovelluksessa!
Lataa sovellus käyttöösi ensimmäisten joukossa.
Sähkösopimus ja muutto – hyvä tietää
Vanhan sähkösopimuksen irtisanominen
Muistathan irtisanoa vanhan sähkösopimuksesi muuton yhteydessä. Se ei pääty automaattisesti, vaikka teet uuden sähkösopimuksen uuteen kotiin. Voit irtisanoa sopimuksesi helposti Online-palvelussamme. Kirjaudu sisään palveluun ja päätä sopimuksesi ”Tee muuttoilmoitus” -kohdassa. Samalla voit tehdä uuden sopimuksen uuteen osoitteeseen.
Jos unohdat irtisanoa vanhan sähkösopimuksen, sähkölasku lähetetään sinulle, kunnes sopimus päätetään. Ilman erillistä irtisanomista vanha sopimus päättyy, kun uusi asukas tekee asuntoon uuden sähkösopimuksen.
Määräaikainen sähkösopimus ja muutto
Onko sinulla määräaikainen sähkösopimus voimassa nykyisessä asunnossasi ja muutto edessä? Ei hätää, et jää kahden sähkösopimuksen loukkuun. Määräaikainen sähkösopimus voidaan yleensä päättää muuttotilanteessa ennen sopimuskauden loppua, ja voit tehdä uuden sähkösopimuksen uuteen asuntoon.
Lue lisää määräaikaisen ja toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen vertailusta
Sähkösopimus viikonloppuna
Jos tarvitset sähköt päälle viikonloppuna tai arki-iltana, soita paikallisen sähköverkkoyhtiösi vikapalveluun, josta sähköt voidaan kytkeä päälle maksullisena pikakytkentänä. Vikapalvelusta saat ohjeet siihen, miten sähkösopimus tällöin tehdään.
Oletko kaukolämmittäjä ja kotisi vaihtaa omistajaa?
Jos olemme toimittaneet sinulle kaukolämmön, ilmoita liittymän omistajanvaihdoksesta.