Hans-Alexander Öst: Asiakas hyötyy kehitystyöstä

Vaasan Sähkö sai kehitysjohtajan helmikuussa. Hans-Alexander Östille on tärkeintä, että kehitystyö hyödyttää asiakasta ja tehdään kestävältä pohjalta. Esitimme hänelle kolme kysymystä kehitystyöstä.

1 Mitä kehitysjohtajan työnkuvaan kuuluu?

”Uusien tuotteiden, palveluiden ja sisäisten prosessien kehitys sekä strategian toimeenpaneminen. Yksi erittäin tärkeä tehtävä on luoda edellytyksiä entistä vahvemmalle yhteistyölle esimerkiksi yliopistojen ja Vaasan energiaklusterin yritysten kanssa. Vaasan Sähkö voi tarjota enemmän työharjoittelupaikkoja opiskelijoille ja esimerkiksi pilotointialustaa lähialueen yritysten tuotteille.

Kehitystyö on lähellä sydäntäni: olen ollut mukana muun muassa Wärtsilän liiketoiminnan kehittämisessä.

2 Miksi kehitysjohtajaa tarvitaan nyt?

”Vihreän ja uusiutuvan energian osuus kasvaa. Se tuo meille uusia mahdollisuuksia, mutta myös haasteita. Aurinko- ja tuulivoimaa on saatavilla vaihtelevasti, mikä vaatii joustavuutta koko sähköjärjestelmältä. Kehitysorganisaatiossa mietimme ratkaisuja muun muassa näihin kysymyksiin.

Datan saatavuus ja digitalisaatio ovat tuoneet alalle uusia mahdollisuuksia. Suunnittelemme energiajärjestelmää, joka mahdollistaa koko prosessin, tuotannosta asiakkaan sähkönkulutukseen, parempaa optimointia. Näin voimme tarjota asiakkaille mahdollisimman hyvän energiahinnan. Tulemme hyödyntämään tässä digitaalisuuden tuomia etuja kuten koneoppimista ja tekoälyä.”

3 Mitä uutta asiakkaat tulevat näkemään?

”Työstämme Vaasan Sähkön mobiilisovellusta, josta voit helposti seurata omaa sähkönkulutustasi ja saada tietoa vikatilanteista ja jonka kautta voit tehdä vikailmoituksen. Se on kuin nykyinen Online-palvelumme, mutta kulkee kätevästi mukana taskussa. Uskon vahvasti, että mobiilisovellus auttaa meitä tarjoamaan entistä parempia tuotteita ja palveluita tulevaisuudessa.”

Nimi: Hans-Alexander Öst
Työ: kehitysjohtaja
Koulutus: diplomi-insinööri
Perhe: puoliso sekä 2- ja 5-vuotiaat lapset
Harrastukset: perheen kanssa oleminen, liikunta ja kodinelektroniikka

Tämä artikkeli on luettavissa Nette-asiakaslehdessämme.

Teksti: Elina Vironen
Kuva: Kasper Dalkarl

Ajankohtaista

Markon ja Welle-koiran välillä on sähköä: ”Data vahvisti, että ihminen ja koira ymmärtävät toisiaan”

Lue lisää
Ajankohtaista

Ihastuminen on sähköä iholla ja sitä voi mitata: ”Data varmisti tunteeni”

Lue lisää
Ajankohtaista

Ekohotelli valitsi uusiutuvan kaukolämmön: ”Ilmastotakuu on yritysasiakkaalle upea lisä”

Lue lisää
Ilmiöt

Vintage-elämä on pukeutumista, leikkiä ja aarteenmetsästystä

Lue lisää
Ajankohtaista

Pekko Vehviläinen: Mittarit opettavat, mitä keho kaipaa

Lue lisää
Vapaalla

Näkökulma: Nyt kyllä tuntuu

Lue lisää
Ajankohtaista

Kokemuksia sähkön kilpailutuksesta: ”Säästimme kilpailuttamalla yli 250 euroa”

Lue lisää
Ilmiöt

Tässä ovat uuden työn trendit

Lue lisää
Ilmiöt

Asiantuntijat paljastavat: Tästä syntyy merkityksellinen työ

Lue lisää
Kotona

Luvassa hyvää sisäilmaa

Lue lisää
Kotona

Muuttaja, kaikki mitä sinun pitää muistaa muutossa

Lue lisää
Ajankohtaista

Sähkösopimuksen kilpailutus – asiantuntijan ykkösvinkit kilpailuttajalle

Lue lisää
Jaa sivu