Hans-Alexander Öst: Asiakas hyötyy kehitystyöstä

Vaasan Sähkö sai kehitysjohtajan helmikuussa. Hans-Alexander Östille on tärkeintä, että kehitystyö hyödyttää asiakasta ja tehdään kestävältä pohjalta. Esitimme hänelle kolme kysymystä kehitystyöstä.

1 Mitä kehitysjohtajan työnkuvaan kuuluu?

”Uusien tuotteiden, palveluiden ja sisäisten prosessien kehitys sekä strategian toimeenpaneminen. Yksi erittäin tärkeä tehtävä on luoda edellytyksiä entistä vahvemmalle yhteistyölle esimerkiksi yliopistojen ja Vaasan energiaklusterin yritysten kanssa. Vaasan Sähkö voi tarjota enemmän työharjoittelupaikkoja opiskelijoille ja esimerkiksi pilotointialustaa lähialueen yritysten tuotteille.

Kehitystyö on lähellä sydäntäni: olen ollut mukana muun muassa Wärtsilän liiketoiminnan kehittämisessä.

2 Miksi kehitysjohtajaa tarvitaan nyt?

”Vihreän ja uusiutuvan energian osuus kasvaa. Se tuo meille uusia mahdollisuuksia, mutta myös haasteita. Aurinko- ja tuulivoimaa on saatavilla vaihtelevasti, mikä vaatii joustavuutta koko sähköjärjestelmältä. Kehitysorganisaatiossa mietimme ratkaisuja muun muassa näihin kysymyksiin.

Datan saatavuus ja digitalisaatio ovat tuoneet alalle uusia mahdollisuuksia. Suunnittelemme energiajärjestelmää, joka mahdollistaa koko prosessin, tuotannosta asiakkaan sähkönkulutukseen, parempaa optimointia. Näin voimme tarjota asiakkaille mahdollisimman hyvän energiahinnan. Tulemme hyödyntämään tässä digitaalisuuden tuomia etuja kuten koneoppimista ja tekoälyä.”

3 Mitä uutta asiakkaat tulevat näkemään?

”Työstämme Vaasan Sähkön mobiilisovellusta, josta voit helposti seurata omaa sähkönkulutustasi ja saada tietoa vikatilanteista ja jonka kautta voit tehdä vikailmoituksen. Se on kuin nykyinen Online-palvelumme, mutta kulkee kätevästi mukana taskussa. Uskon vahvasti, että mobiilisovellus auttaa meitä tarjoamaan entistä parempia tuotteita ja palveluita tulevaisuudessa.”

Nimi: Hans-Alexander Öst
Työ: kehitysjohtaja
Koulutus: diplomi-insinööri
Perhe: puoliso sekä 2- ja 5-vuotiaat lapset
Harrastukset: perheen kanssa oleminen, liikunta ja kodinelektroniikka

Tämä artikkeli on luettavissa Nette-asiakaslehdessämme.

Teksti: Elina Vironen
Kuva: Kasper Dalkarl

Ajankohtaista

Helppoja ja kestäviä valintoja yrityksille: Gina Tricot valitsi vihreän sähkön kaikkiin liikkeisiinsä Suomessa

Lue lisää
Markkinakatsaus

Sähkömarkkinakatsaus: Kesä 2023

Lue lisää
Havaintoja

Sähkön hintasuojaukset: keinottelua markkinoilla vai systemaattista riskienhallintaa?

Lue lisää
Ajankohtaista

Nostalgia pitää ottaa vakavasti

Lue lisää
Energianeuvonta

Sähkösopimus yritykselle

Lue lisää
Ajankohtaista

Vanhojen autojen lumoissa

Lue lisää
Ajankohtaista

Aurinkosähköä omaan käyttöön nyt myös taloyhtiöissä

Lue lisää
Ajankohtaista

Asiakkaat janoavat tietoa sähköasioista

Lue lisää
Ajankohtaista

Juurileivän asialla

Lue lisää
Ajankohtaista

Hiihdon uusi tuleminen

Lue lisää
Ruoka & reseptit

Sallittua mättöä

Lue lisää
Havaintoja

Kaukolämpö on avain vihreään siirtymään

Lue lisää