Hans-Alexander Öst: Asiakas hyötyy kehitystyöstä

Vaasan Sähkö sai kehitysjohtajan helmikuussa. Hans-Alexander Östille on tärkeintä, että kehitystyö hyödyttää asiakasta ja tehdään kestävältä pohjalta. Esitimme hänelle kolme kysymystä kehitystyöstä.

1 Mitä kehitysjohtajan työnkuvaan kuuluu?

”Uusien tuotteiden, palveluiden ja sisäisten prosessien kehitys sekä strategian toimeenpaneminen. Yksi erittäin tärkeä tehtävä on luoda edellytyksiä entistä vahvemmalle yhteistyölle esimerkiksi yliopistojen ja Vaasan energiaklusterin yritysten kanssa. Vaasan Sähkö voi tarjota enemmän työharjoittelupaikkoja opiskelijoille ja esimerkiksi pilotointialustaa lähialueen yritysten tuotteille.

Kehitystyö on lähellä sydäntäni: olen ollut mukana muun muassa Wärtsilän liiketoiminnan kehittämisessä.

2 Miksi kehitysjohtajaa tarvitaan nyt?

”Vihreän ja uusiutuvan energian osuus kasvaa. Se tuo meille uusia mahdollisuuksia, mutta myös haasteita. Aurinko- ja tuulivoimaa on saatavilla vaihtelevasti, mikä vaatii joustavuutta koko sähköjärjestelmältä. Kehitysorganisaatiossa mietimme ratkaisuja muun muassa näihin kysymyksiin.

Datan saatavuus ja digitalisaatio ovat tuoneet alalle uusia mahdollisuuksia. Suunnittelemme energiajärjestelmää, joka mahdollistaa koko prosessin, tuotannosta asiakkaan sähkönkulutukseen, parempaa optimointia. Näin voimme tarjota asiakkaille mahdollisimman hyvän energiahinnan. Tulemme hyödyntämään tässä digitaalisuuden tuomia etuja kuten koneoppimista ja tekoälyä.”

3 Mitä uutta asiakkaat tulevat näkemään?

”Työstämme Vaasan Sähkön mobiilisovellusta, josta voit helposti seurata omaa sähkönkulutustasi ja saada tietoa vikatilanteista ja jonka kautta voit tehdä vikailmoituksen. Se on kuin nykyinen Online-palvelumme, mutta kulkee kätevästi mukana taskussa. Uskon vahvasti, että mobiilisovellus auttaa meitä tarjoamaan entistä parempia tuotteita ja palveluita tulevaisuudessa.”

Nimi: Hans-Alexander Öst
Työ: kehitysjohtaja
Koulutus: diplomi-insinööri
Perhe: puoliso sekä 2- ja 5-vuotiaat lapset
Harrastukset: perheen kanssa oleminen, liikunta ja kodinelektroniikka

Tämä artikkeli on luettavissa Nette-asiakaslehdessämme.

Teksti: Elina Vironen
Kuva: Kasper Dalkarl

Kotona

Muuttaja, kaikki mitä sinun pitää muistaa muutossa

Lue lisää
Ajankohtaista

Sähkösopimuksen kilpailutus – asiantuntijan ykkösvinkit kilpailuttajalle

Lue lisää
Ajankohtaista

Opiskelijoiden parhaat vinkit sähkön valintaan: ”Hinta, tuulisähkö ja digiasiointi ratkaisevat”

Lue lisää
Kotona

Ympäristöystävällinen sähkö ja asuminen – asiantuntijan 10 vinkkiä

Lue lisää
Ajankohtaista

Kodin sähkönkulutus – mistä se muodostuu

Lue lisää
Ajankohtaista

Kaukolämmittäjille nyt tarjolla täysin hiilidioksidivapaata lämpöä

Lue lisää
Ajankohtaista

Sähköautojen latauspiikkejä voidaan hallita

Lue lisää
Vapaalla

Näin teet itsellesi talven hittituotteen, Vaasan Sähkö -villasukat!

Lue lisää
Vapaalla

Lena Salmi: Skeittaaminen on antanut itseluottamusta ja rohkeutta

Lue lisää
Ajankohtaista

Paskoonharjulta tuulee pian Suomen vaasalaisinta sähköä

Lue lisää
Ruoka & reseptit

Mokkapalat + rocky road = unelmapari

Lue lisää
Ilmiöt

Älyvaatteet muuttavat elämäämme

Lue lisää
Jaa sivu