
Peruuttamisoikeus
Tulitko katumapäälle? Yksityisasiakkaana sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi sähkösopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta, alla olevan lomakkeen kautta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä.
ilmoitus peruutuksesta
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla.
Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Jos sopimus tehdään muuttotilanteessa ja pyynnöstäsi alkamaan alle 14 vuorokauden päähän (eli ennen peruuttamisajan päättymistä), olet velvollinen maksamaan sopimuksen mukaisen hinnan siitä sähköstä, jonka olet ehtinyt käyttää ennen sopimuksen peruuttamista.
Muissa tapauksissa sopimuksesi peruuntuu, palaat edelliseen sopimukseen ja olet velvollinen maksamaan kuluttamastasi sähköstä edellisen sopimuksesi hinnoittelun mukaisesti.
Jos käytät sähköistä lomaketta, ilmoitamme viipymättä sähköpostitse peruuttamisilmoituksen saapumisesta. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan umpeutumista.


Nykyasiakas, et voi päättää jo voimassa olevaa sopimusta lomakkeella
Mikäli haluat päättää jo voimassa olevan sopimuksen, onnistuu se joko verkkopalvelussa tai soittamalla asiakaspalveluumme.
Ilmoitus sähkösopimustilauksen peruuttamisesta
"*" näyttää pakolliset kentät