Usein kysyttyä Älykodista

Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Power Hubin ja Vaasan Sähkön Älykodin käyttöön liittyen.

Ota Älykoti käyttöön
Miten otan Älykoti-sovelluksen käyttöön? 

Sovelluksen käytöönotto on helppoa:  

  1. Lataa sovellus App Storesta tai Google Playsta. 
  2. Kirjaudu sisään sovellukseen pankkitunnuksillasi. 
  3. Jos sinulla on Power Hub, yhdistä se sovellukseesi seuraamalla pakkauksen käyttöohjeita. 
  4. Lisää mahdollinen sähköauton lataus. Mene sovelluksessa kohtaan Asetukset -> Yhteydet ja seuraa sovelluksen antamia ohjeita. 
  5. Valmista!  

Kuka voi kirjautua Älykoti-sovellukseen? 

Älykoti-sovellukseen voi kirjautua henkilö, jolla on sähkönmyyntisopimus Vaasan Sähkön kanssa. Myös sopimuskumppani pystyy kirjautumaan sovellukseen. 

Miten Älykoti-laitteiden asennus tapahtuu? 

Power Hub kytketään sähkömittariin. Tarkemmat asennusohjeet löydät täältä. 

Sähköauton latauksen otat käyttöön sovelluksesta. Mene sovelluksessa kohtaan Asetukset -> Yhteydet ja seuraa sovelluksen antamia ohjeita. 

Voinko kutsu muita käyttäjiä Älykoti-sovellukseen? 

Kyllä. Luo kutsukoodi kohdassa Profiili → Kutsut → Luo kutsukoodi. Kutsuttu käyttäjä kirjautuu sisään koodin avulla.

Mitä Power Hubin LED‑valot tarkoittavat?
  • Valkoinen “sykkii”: ei yhdistetty sovellukseen
  • Sininen vilkkuu: odottaa yhteyttä
  • Himmeä sininen: ei saa dataa sähkömittarilta
  • Sininen + kolme vilkahdusta: toimii normaalisti
  • Oranssi vilkkuu: ei internet‑yhteyttä”
Power Hub ei käynnisty – mitä teen?

Sähkömittarin HAN‑portin tulee olla aktivoitu, jotta Power Hubin liittäminen onnistuu. Aktivoinnin tekee alueesi sähköverkkoyhtiö. Mikäli Power Hub ei saa riittävästi virtaa HAN-portin kautta, kokeile antaa sille lisävirtaa USB‑C‑kaapelilla.

Lisävirta on tarpeen etenkin jos asennuksessa käytetään hiukan pidempää RJ12-kaapelia.

Bluetooth ei löydä Power Hubia – mitä tarkistaa?

Jos Bluetooth ei löydä Power Hubia, varmista ensin, että laitteessa on virta, puhelimessasi on Bluetooth päällä ja sovelluksella on Bluetooth-oikeudet. Mikäli Power Hub -laite ei tunnu saavan tarpeeksi virtaa HAN-portin kautta, voit antaa sille parituksen ajan lisävirtaa USB-C-kaapelilla.

Power Hub ei lähetä tietoja – miten ratkaisen tilanteen?

Varmista LED‑valon tila. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään sovellukseen. Irrota laite hetkeksi ja kytke takaisin. Aseta tarvittaessa laite yön yli USB‑virtaan ohjelmistopäivityksen varmistamiseksi.

Mitä teen, jos HAN‑portti on jo varattu?

Voit käyttää datasignaalin jakajaa, joka mahdollistaa useamman laitteen liittämisen samaan HAN‑porttiin. Tämä voi vaatia lisäksi erillisen virtalähteen (USB-C-kaapeli).

Wi-Fi-signaali ei riitä sähkökaapille, mikä neuvoksi?

Power Hub toimii ainoastaan 2,4 GHz Wi-Fi-verkossa. Jos Wi-Fi-signaali Power Hubille on heikko, voit käyttää Wi-Fi-vahvistinta kattavuuden parantamiseksi. Vaihtoehtoisesti voit yrittää siirtää reititintä tai tukiasemaa lähemmäksi sähkömittaria, tai tuoda Power Hubin lähemmäs Wi-Fi-verkkoa pidemmän RJ12-kaapelin avulla.

Huomioithan kuitenkin, että Power Hubin tulee olla sisätiloissa tai vähintään säältä suojassa.

Pidempää RJ12-kaapelia käytettäessä tulee Power Hubille antaa lisävirtaa USB-C-kaapelilla.

Huomaa, että matkapuhelimessa on usein vahvempi antenni kuin Power Hubissa, ja se voi näyttää vahvemman signaalin kuin mitä Power Hub todellisuudessa saa. Siksi vahva signaali matkapuhelimessa ei ole takuu siitä, että Power Hub saa riittävän WiFi-kattavuuden. 

Mitkä auto- ja laturimerkit ovat yhteensopivia Vaasan Sähkön Älykodin kanssa?

Sähköauton lataus toimii yhdistämällä joko autosi tai laturisi Vaasan Sähkö Älykoti -sovellukseen.

Sähköauton lataus toimii useiden automerkkien kanssa. Tällä hetkellä se on yhteensopiva seuraavien merkkien kanssa: Audi, Cupra, Hyundai, Kia, Mg, Skoda, Tesla ja Volkswagen. Yhteensopivien automerkkien määrää laajennetaan jatkuvasti.

Yhteensopivia latureita: Charge Amps, Garo, Easee ja Zaptec. Lista tuetuista sähköautomerkeistä ja latureista löytyy myös sovelluksesta.

Ohjataksesi auton latausta latausaseman kautta, tulee myös automerkin olla tuettujen joukossa.

Miksi on suositeltavaa kytkeä sähköauton laturi Älykotiin? 

Ilman kytkettyä sähköauton laturia, älykotijärjestelmä saa päivitetyn lataustilanteen sähköautosta yleensä noin 15 minuutin välein. Kommunikointi on nopeampaa, kun sähköauton laturi on liitetty palveluun. 

Tämä mahdollistaa tarkemman ja tehokkaamman lataussuunnittelun, koska lataus voidaan käynnistää ja keskeyttää suuremmalla tarkkuudella. Tuloksena on älykkäämpi ja optimoidumpi latausprosessi. 

Miksi sähköauton lataus käynnistyy heti, vaikka älylataus on käytössä?

Lataus käynnistyy hetkellisesti automaattisesti yhteyksien tarkistusta ja lataussuunnitelman muodostusta varten. Kun latausta ohjataan auton kautta, ensikäynnistys voi kestää jopa 15 minuuttia. Kun latausta ohjataan latausaseman kautta, ensikäynnistys kestää yleensä vain muutaman minuutin.

Sähköautoni ei lataudu julkisella latausasemalla, mitä minun pitäisi tehdä? 

Jos haluat ladata auton riippumatta sähkön hinnasta, poista älylataustoiminto käytöstä sovelluksessa.  

Huomaa, että jos sähköauton laturi on kytketty Älykotiin, auto latautuu älylataustoiminnon avulla vain kytketyn laturin kautta, mikä vapauttaa sinut älylatauksen manuaalisesta pois kytkemisestä – esimerkiksi käyttäessäsi pikalaturia matkan aikana. 

Miten saan ilmoituksia sähkön hinnoista ja kulutuksesta?

Älykotisovelluksessa voit tilata ilmoituksen sähkön spot-hinnoista. Jos käytössäsi on Power Hub, voit lisäksi tilata ilmoituksia kulutukseen liittyen ja asettaa esimerkiksi raja-arvon, jonka ylittyessä sovellus lähettää varoituksen.

Voit hallinnoida ilmoituksia Älykoti-sovelluksessa kohdassa Profiili > Sovelluksen asetukset > Ilmoitukset.