Priser för Tjänster från 1.6.2026

TjänstSjälvbetjäning
i Onlinetjänsten
Från
kundtjänsten
Fakturering, utskrivning och rapportering
Fakturakopia i efterskottAvgiftsfri8,00 €/faktura
Separat faktura på kundens begäran10,00 €/faktura
Faktura- eller saldospecifikation10,00 €/st.
Ändring av faktureringsrytm5,00 € (gratis en gång per år)
Förbrukningsintyg, info om tidigare förbrukning (fjärrvärme)10,00 €/st.
Förbrukningsintyg (elektricitet)18,00 €/förbrukningsplats
Digital kopia av avtalsbekräftelse5,00 €/st.
Papperskopia av avtalsbekräftelse12,00 €/st.
Ibruktagning av samlingsfaktura (min. 1 h)45,00 €/h
Annat timfakturerat arbete (min. 1 h)55,00 €/h
Gottgörelse av felbetalning beroende på återbetalningssätt5,00–9,00 €/st.
Avgiftsfri vid avdrag på följande faktura eller betalning till bankkonto.
Betalningsförseningar
Betalningspåminnelse (konsument)5,00 €/st.(moms. 0 %)
Betalningspåminnelse (företag)12,00 €/st. (moms. 0 %)
Förseningsräntaenligt räntelagen
Inkassobesök hos kunden50,00 €/besök
Frånkoppling av energi (konsument) *)
50,00 € (moms. 0 %)
Frånkoppling av energi (företag)62,75 €
Tillkoppling av energi *)62,75 €
Energirådgivning
Uppföljning av energiförbrukningen i Onlinetjänsten eller mobilappenAvgiftsfri
Låna energimätareAvgiftsfri
Mätaren kan lånas på Vasa stadsbibliotek.

Priserna inkluderar moms på 25,5 %.

*) För inkassoåtgärder som berör från- och tillkoppling av elenergi utanför vårt nätområde debiteras den lokala distributionsnätsinnehavarens åtgärdsavgifter.

Andra priser

Fjärrvärmepriser